{"id":220,"date":"2025-11-21T10:27:17","date_gmt":"2025-11-21T02:27:17","guid":{"rendered":"http:\/\/admin"},"modified":"2026-05-28T15:46:12","modified_gmt":"2026-05-28T07:46:12","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/senova-chem.com\/pt\/faq\/","title":{"rendered":"PERGUNTAS FREQUENTES"},"content":{"rendered":"
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PERGUNTAS FREQUENTES<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pergunta 1: Quem somos n\u00f3s?
Nossa sede est\u00e1 localizada em Qingdao, na prov\u00edncia de Shandong, na China. Iniciamos nossas opera\u00e7\u00f5es em 2008 e nossos produtos s\u00e3o vendidos para o Leste Asi\u00e1tico (15.00%), Europa Oriental (10.00%), mercado interno (5.00%), Sul da \u00c1sia (5.00%), Europa do Sul (5.00%), Europa do Norte (5.00%), Am\u00e9rica Central (5.00%), Europa Ocidental (5.00%), Am\u00e9rica do Norte (5.00%), Oriente M\u00e9dio (5.00%), Oceania (5.00%), \u00c1frica (5.00%), Sudeste Asi\u00e1tico (5.00%), Am\u00e9rica do Sul (5.00%).
Pergunta 2: Como podemos garantir a qualidade?
Antes da produ\u00e7\u00e3o em larga escala, sempre \u00e9 feita uma amostra de pr\u00e9-produ\u00e7\u00e3o;
A inspe\u00e7\u00e3o final deve ser realizada antes do envio;
Pergunta 3: Quais produtos voc\u00eas podem nos fornecer?
Resina, agente de cura, pigmento, pasta de cor
Pergunta 4: Que servi\u00e7os podemos oferecer?
Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF, EXW, entrega expressa;
Moedas aceitas para pagamento: d\u00f3lares americanos, euros, RMB;
M\u00e9todos de pagamento aceitos: transfer\u00eancia eletr\u00f4nica, dinheiro;
Idiomas utilizados: Ingl\u00eas, chin\u00eas, espanhol, japon\u00eas, portugu\u00eas, alem\u00e3o, \u00e1rabe, franc\u00eas, russo, coreano, italiano
Pergunta 5: Qual \u00e9 o pre\u00e7o da embalagem?
O pre\u00e7o exato depender\u00e1 da quantidade de sua compra. Podemos lhe oferecer o pre\u00e7o mais favor\u00e1vel.
Pergunta 6: Como podemos obter amostras e qual \u00e9 o custo?
Sobre as amostras: s\u00e3o gratuitas. Voc\u00ea s\u00f3 precisa arcar com os custos de envio. No caso de amostras personalizadas, podemos cri\u00e1-las de acordo com as suas informa\u00e7\u00f5es e especifica\u00e7\u00f5es. O prazo de produ\u00e7\u00e3o das amostras \u00e9 de aproximadamente 3 a 5 dias.
Pergunta 7: Qual \u00e9 a sua forma de pagamento?
Voc\u00ea pode utilizar m\u00e9todos como TT\/PAYPAL. Para transa\u00e7\u00f5es de pequeno valor, inferiores a $1000, preferimos o pagamento antecipado de 100%. Para transa\u00e7\u00f5es de valor maior, exigimos que seja pago um dep\u00f3sito de 40% antes do envio.
Pergunta 8: Como podemos retirar a mercadoria da sua f\u00e1brica?
Voc\u00ea pode optar por frete a\u00e9reo ou mar\u00edtimo. Se a quantidade for pequena (o volume total da embalagem \u00e9 inferior a 1 metro c\u00fabico), recomendamos o frete a\u00e9reo, que leva aproximadamente de 5 a 7 dias. Se a quantidade for grande, recomendamos o frete mar\u00edtimo. Ele leva aproximadamente de 20 a 30 dias. Se voc\u00ea tiver seu pr\u00f3prio agente de carga para cuidar do transporte, ser\u00e1 mais conveniente. Se n\u00e3o tiver, temos agentes de frete profissionais que podem lhe dar assist\u00eancia.<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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